Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A
Вернуться к обычному виду
Правительство Севастополя
Официальный портал органов государственной власти Севастополя
тел.:+7 (8692) 55-34-40
факс: +7 (8692) 54-20-53
        

Порядок и время приема

Управление по работе с обращениями граждан 

Адрес:
  г. Севастополь, ул.Ленина, д.2

Приемные дни и часы:
пн, вт, ср, чт - с 9:00 до 18:00
пт - с 9:00 до 13:00
обеденный перерыв - с 13:00 до 14:00
выходные дни - суббота, воскресенье, а также нерабочие праздничные дни установленные в соответствии с нормами законодательства.

Телефон:
Начальник Управления по работе с обращениями граждан Херсонская Елена Борисовна - (8692) 54-27-44
Отдел по работе с обращениями граждан - (8692) 54-58-18
Отдел контроля и развития систем обратной связи - (8692) 54-58-18 

Напоминаем, что в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» № 59-ФЗ от 02.05.2006 и  № 8-ФЗ от 09.02.2009 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», на нашем сайте размещаются вопросы и ответы, касающиеся полномочий исполнительных органов государственной власти, разъяснений действующего законодательства и иные, связанные с реализацией гражданами из законных прав, свобод и обязанностей. Также законом установлены ограничения по разглашению сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина без его согласия. Одновременно в соответствии с указанным законом, не подлежат рассмотрению обращения анонимного характера (без указания фамилии, имени, отчества, почтового адреса заявителя), а также обращения, в которых содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, что квалифицируется, как «злоупотребление правом». Также обращаем внимание на то, что обращения граждан в письменном и в виде электронных документов регистрируются в течение 3 дней (основание - ч. 2 ст.8 59-ФЗ). Рассмотрение обращений граждан происходит в течение 30 дней после их регистрации (основание - ч.1 ст.12 59-ФЗ)