Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A
Вернуться к обычному виду
Правительство Севастополя
Официальный портал органов государственной власти Севастополя
тел.:+7 (8692) 55-34-40
факс: +7 (8692) 54-20-53
        

Обзор обращений граждан

Обзор по работе с обращениями граждан и представителей объединений граждан, в том числе юридических лиц, за апрель 2016 года

Работа с обращениями граждан в Главном управлении природных ресурсов и экологии (Севприроднадзоре) ведется в соответствии с Федеральным Законом от 02.05.2006 ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Всего в апреле 2016 года в Севприроднадзор поступило, зарегистрировано и направлено на исполнение 47 обращений, оставалось на исполнении с марта 2016 года 14 обращений.

25 обращений (53%) поступило в письменной форме, в том числе коллективных обращений – 11 (23%). 8 обращений (17%) поступило по электронной почте. По горячей линии поступило 14 (30%) устных обращения.

Основная масса обращений имеет первичный характер. Повторных обращений - 5 (11%).

По виду обращения распределились следующим образом: заявление – 44 (94%), жалоба – 3 (6%), предложение – 0.

7 обращений (15%) по наиболее важным вопросам и сигналам о нарушении законных прав граждан были взяты на контроль.

30 обращений рассмотрены непосредственно Севприроднадзором, 12 были направлены в другие организации и учреждения для рассмотрения в соответствии с компетенцией. 19 обращений находятся на рассмотрении.

Тематика обращений, поступивших за отчетный период, выглядит следующим образом:

Раздел

Количество обращений

Вопросы в сфере геологического контроля

3

Вопросы в сфере водного контроля

5

Вопросы в сфере земельного контроля

0

Контроль в области охраны атмосферного воздуха

7

Контроль в области обращения с отходами

10

Контроль в области организации и функционирования ООПТ

7

Контроль в области охраны, использования и воспроизводства животного мира на ООПТ

0

Лесной контроль на землях ООПТ

0

Общие виды контроля

14

Морской контроль

1

Актуальными вопросами, затрагиваемыми в обращениях граждан, являются заявления о несанкционированном размещение всех видов отходов, вопросы соблюдения требований, установленных законодательством в области охраны атмосферного воздуха, в частности, в отношении загрязнения атмосферного воздуха выбросами от работы котельных и предприятий.

Также актуальны обращения по вопросам функционирования особо охраняемых природных территорий, в частности, о сносе зеленых насаждений, других нарушениях природоохранного законодательства при ведении хозяйственной деятельности на указанных территориях.

Для решения вопросов, изложенных в обращениях, сотрудниками Севприроднадзора организовываются обследования и проводятся проверки, в том числе, совместно с представителями других органов исполнительной власти Севастополя, с целью установления лиц, виновных в нарушении природоохранного законодательства и привлечения их к ответственности в рамках действующего законодательства.

По результатам рассмотрения обращений гражданам даны ответы консультативно-разъяснительного характера или рекомендации о дальнейших действиях, принимались меры по решению их проблем в установленные законом сроки.

Результаты рассмотрения письменных обращений, направлены ответы

Количество ответов

Положительный

4

Отрицательный

1

Разъяснительный

22

Уведомительный

15

При рассмотрении обращений граждан, Севприроднадзор осуществляет свою работу во взаимодействии с Федеральными агентствами Министерства природных ресурсов РФ, Минприроды РК, Департаментами и управлениями Правительства Севастополя, другими органами исполнительной власти Севастополя.

Эффективность рассмотрения обращений граждан обеспечивается за счет регулярного контроля сроков исполнения поручений, повышения персональной ответственности исполнителей, активного участия руководства в процессе рассмотрения обращений и постоянном контроле результатов.