Управление по работе с обращениями граждан 

Адрес:
  г. Севастополь, ул.Ленина, д.2

Приемные дни и часы:
пн, вт, ср, чт - с 9:00 до 18:00
пт - с 9:00 до 13:00
обеденный перерыв - с 13:00 до 14:00
выходные дни - суббота, воскресенье, а также нерабочие праздничные дни установленные в соответствии с нормами законодательства.

Телефон:
Начальник Управления по работе с обращениями граждан Ковалюк Татьяна Анатольевна - (8692) 54-27-44
Отдел по работе с обращениями граждан - (8692) 54-58-18
Отдел контроля и развития систем обратной связи - (8692) 54-33-11

Напоминаем, что в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» № 59-ФЗ от 02.05.2006 и  № 8-ФЗ от 09.02.2009 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», на нашем сайте размещаются вопросы и ответы, касающиеся полномочий исполнительных органов государственной власти, разъяснений действующего законодательства и иные, связанные с реализацией гражданами из законных прав, свобод и обязанностей. Также законом установлены ограничения по разглашению сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина без его согласия. Одновременно в соответствии с указанным законом, не подлежат рассмотрению обращения анонимного характера (без указания фамилии, имени, отчества, почтового адреса заявителя), а также обращения, в которых содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, что квалифицируется, как «злоупотребление правом». Также обращаем внимание на то, что обращения граждан в письменном и в виде электронных документов регистрируются в течение 3 дней (основание - ч. 2 ст.8 59-ФЗ). Рассмотрение обращений граждан происходит в течение 30 дней после их регистрации (основание - ч.1 ст.12 59-ФЗ) 

twitter-logo-silhouette refresh link-symbol envelope telephone-handle-silhouette printer calendar home-button sign-out megaphone arrow-right facebook instagram rss vk search heraldry_big nav_back nav_next glasses menu-button arrow-bold-right arrow-bold-left user-shape close